شروط الخدمة: الحسابات والنقاط والاسترداد والاستخدام المقبول

قواعد استخدام trykissai: من يديره، والحسابات، وشرط بلوغ 18 عامًا، والنقاط وانتهاء صلاحيتها، واسترداد المبالغ، والاستخدام المقبول، وحدود الخدمة.

+18 فقط

هذه الخدمة مخصصة للبالغين بعمر 18 عامًا أو أكثر. لا تقم برفع أو إنشاء محتوى يتضمن قاصرين.

نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا (COPPA).

سياسة المحتوى

تاريخ النفاذ: 27 أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع trykissai (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الخدمة»). بإنشائك حسابًا أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة المحتوى الخاصتين بنا. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.

2. من يدير trykissai

يتولى تشغيل trykissai مطوّر مستقل بصفته الفردية، وليس شركة مسجّلة. ويُقصد بعبارات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» الواردة في هذه الشروط هذا المشغّل. ويمكنك التواصل معنا عبر support@trykissai.com.

3. الحسابات

يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور، أو باستخدام حساب Google. قدّم معلومات دقيقة، وحافظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا ما استخدم حسابك دون إذن. وأنت مسؤول عن النشاط الذي يجري عبر حسابك. ولا يُسمح بإنشاء حسابات متعددة للحصول على نقاط مجانية إضافية.

4. شرط العمر (+18)

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام هذه الخدمة. ويُحظر تمامًا أي محتوى يتضمن قاصرين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا (COPPA).

5. الاستخدام المقبول

لا ترفع إلا صورًا يحق لك استخدامها، وتعود لأشخاص بالغين وافقوا على الظهور في صورة قبلة أو فيديو قبلة. ولا يجوز لك استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو مضلِّل أو ضار، بما في ذلك الاستخدامات التي تحظرها سياسة المحتوى الخاصة بنا. ولا يجوز لك محاولة التحايل على فحوصات الأمان أو حدود النقاط أو حدود معدل الطلبات، أو الوصول إلى الخدمة بوسائل آلية لم نأذن بها.

6. النقاط والمدفوعات

تُدفع تكلفة الصور والفيديوهات بالنقاط. وتُعرض تكلفة كل مهمة بالنقاط قبل أن تبدأها، وتُحجز النقاط عند بدء المهمة. وإذا فشلت المهمة، أو ألغيتها قبل اكتمالها، تعود النقاط المحجوزة إلى حسابك تلقائيًا.

تحصل الحسابات الجديدة على نقاط تجريبية مجانية تنتهي صلاحيتها بعد 30 يومًا من منحها. وباقات النقاط عمليات شراء لمرة واحدة وليست اشتراكات، ويتم الدفع مقابلها عبر Stripe. وتنتهي صلاحية نقاط الباقة بعد 90 يومًا من تاريخ الشراء.

ليست للنقاط أي قيمة نقدية، ولا يمكن نقلها إلى الغير أو بيعها أو مبادلتها. ولا تُستعاد النقاط منتهية الصلاحية. وتُعرض الأسعار بالدولار الأمريكي، وقد يفرض مصرفك رسومًا لتحويل العملة أو رسومًا أخرى.

7. استرداد المبالغ

تُضاف النقاط إلى حسابك فور نجاح الدفع، ولذلك تُعدّ عمليات شراء باقات النقاط نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا في الحالات التالية:

  • إذا حُصّل منك المبلغ أكثر من مرة عن عملية الشراء نفسها؛
  • إذا تم الدفع دون تفويض منك؛
  • إذا حال خلل من جانبنا دون وصول النقاط المشتراة إلى حسابك، ولا يمكننا إصلاحه.

النقاط التي تُعاد بعد فشل مهمة أو إلغائها تعود إلى رصيد نقاطك، ولا تُعدّ استردادًا نقديًا.

لطلب استرداد المبلغ، راسل support@trykissai.com خلال 30 يومًا من تاريخ الخصم، من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، مع ذكر تاريخ الدفعة ومبلغها. وتُردّ المبالغ التي تتم الموافقة على استردادها إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Stripe، وتُزال النقاط المرتبطة بها من حسابك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد الحقوق التي تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يجوز استبعادها بموجب عقد.

8. صورك ونتائجك وخدمتنا

تحتفظ بأي حقوق تملكها في الصور التي ترفعها وفي النتائج التي تنشئها. وتأذن لنا بتخزينها ومعالجتها ونقلها بالقدر اللازم فقط لتنفيذ مهامك وتسليم النتائج والحفاظ على أمان الخدمة. وأنت مسؤول عن كيفية استخدامك لنتائجك ومشاركتها، ويجب ألا تقدّمها على أنها أحداث حقيقية بطريقة قد تضلّل أي شخص أو تلحق به ضررًا. أما الخدمة نفسها، بما في ذلك الموقع والبرمجيات والتصميم ومشاهد القبلات الجاهزة، فهي ملك لنا.

9. توفر الخدمة

يجوز لنا تغيير الميزات أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت، ولا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء. وتُحذف النتائج المُنشأة بعد 7 أيام من إنشائها، لذا نزّل كل ما تريد الاحتفاظ به.

10. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو سياسة المحتوى أو إغلاقها، ودون إشعار مسبق إذا كانت المخالفة جسيمة. وتسقط النقاط المتبقية في الحساب المُغلق بسبب مخالفة، ولا تُستردّ قيمتها. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وأن تطلب منا حذف حسابك بمراسلة support@trykissai.com.

11. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع. وقد تكون نتائج الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير متوقعة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة. ولا تسري هذه الحدود حيث لا يجيزها القانون.

12. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. ويبيّن تاريخ النفاذ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تعديل لها. وإذا كان التغيير يؤثر جوهريًا في حقوقك، فسنبلغك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على الموقع قبل سريانه. وإذا واصلت استخدام الخدمة بعد ذلك، فإنك تقبل الشروط المحدّثة.

13. التواصل

تُرسل الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط وطلبات الاسترداد وغيرها من الإشعارات القانونية إلى support@trykissai.com.